21 Responses

1. יש פתרון תכלס להזמנה אם אין לי גישה לסמס? ואין לי מכר שיקבל בשבילי?

   הגב

2. היי
   אני רוצה להזמין וילון לדלת בגודל 4.18 רוחב ו 2.66 גובה
   איך אני מתכתבת עם המוכר?
   אשמח לעזרה
   תודה

   הגב

3. אני רוצה לסיים חשבון על 3 פריטים שלקחתי מהאתר אבל אני לא מצליחה להירשם יכול להיות שזה בגלל שאני חסומה?
   אשמח לתשובה מהירה

   הגב

   1. שלום שרה- יכול להיות בגלל החסימה או שלא הקלדת מספר עם SMS לסיום תהליך הרישום

      הגב

4. לא מוצאת מדריך לשליחת תמונת לוגו למוצר

   הגב

5. אני רוצה לכתוב הקדשה באתר בעברית, האם ניתן לכתוב אותה בעברית? ואם כן, צריך לכתוב למוכר שאני רוצה לכתוב הקדשה או פשוט לכתוב את ההקדשה?

   הגב

   1. רשמי לו מה לרשום וזהו רק תראי שהוא מקבל גם אפשרות לעברית

      הגב

6. רוצה לעשות הזמנה ובשלבי האימות הוא מבקש מס' פלא לשלוח קוד בsms ויש לי פלא כשר ולא מקבלת קוד, מה ניתן לעשות? לא מצליחה לבצע הזמנה!!

   הגב

   1. מומלץ לבקש ממכר פלאפון עם SMS

      הגב

7. עכשיו שמתי לב שא"א לתת בהודעה למוכר שם אופן של יצירת קשר לא מייל לא טלפון ולא ווטסאפ. שימו לב

   הגב

8. היי,
   אני רוצה להזמין תמונה אישית בגודל מסוים, אני רואה שהמוכר רושם שיש לו אפשרות כזאת, ומי שרוצה שיצור קשר, הבעיה שהאפשרויות של יצירת הקשר הם רק בתהליך של קניה של מוצר מסוים, יש דרך לפנות למוכר שלא דרך מוצר מסוים? אני יודעת שפעם זה היה אבל מאז שהם חידשו את האתר אני לא מוצאת את זה..
   תודה מראש

   הגב

9. הגעתי למקום ששלחתם אליו במדריך, אני לוחץ לצרף תמונה והיא לא עולה, מה יכול להיות?
   יש מצב שנטפרי חוסמים את זה?
   תודה רבה

   הגב

   1. הי באיזה מוצר מדובר?

      הגב

      1. רכשתי מחזיק למיכסים לסירים ×3 וקיבלתי×2
         חסר 1

         הגב

10. איך אני שולח תמונה בהודעה למוכר?

    הגב

    1. יש לנו במדריכים הדרכה מפורטת
       בהצלחה

       הגב

11. אני לא מצליחה לפתוח את הסרטון

    הגב

12. אני לא מבינה מה המוכר רוצה איך אני יכולה לששלוח לו שם למדבקות הזמנתי 6 סוגי מדבקות

    הגב

    1. אחרי ההזמנה יש אפשרות לשלוח הודעה למוכר מתוך ההמזנה עצמה- יד שמדריך מדויק איך לשלוח הודעה למוכר

       הגב

13. האם כותבים למוכר את ההודעה בעברית או באנגלית?

    הגב

    1. מומלץ לכתוב באנגלית
       במוצרים שיש בהם הקדשה בעברית אפשר לכתוב הכל בעברית .
       אם רוצים לתרגם אפשר לתרגם בGOOGLE TRANSLAATE

       הגב